Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Onyx NxtGen s.r.o. shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s Nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů (ZOOÚ).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Onyx NxtGen s.r.o., se sídlem Plzeňská 3352/156, Smíchov, 150 00 Praha 5, Česká republika, IČO: 234 28 643. Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany soukromí nás můžete kontaktovat na e-mailu info@nysapouches.co.

2. Typy osobních údajů a jejich shromažďování

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb a zajištění funkčnosti webu:

  • Kontaktní údaje: Při použití kontaktního formuláře zpracováváme vaše jméno, e-mailovou adresu a obsah vašeho dotazu. Poskytnutí těchto údajů je smluvním požadavkem pro vyřízení vašeho dotazu; bez nich nemůžeme vaši žádost zpracovat.
  • Technické a analytické údaje: Používáme Google Analytics 4 (GA4) ke shromažďování anonymizovaných informací. Údaje jsou zpracovávány společností Google Ireland Ltd. a mohou být předávány společnosti Google LLC v USA v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework.
  • Správa souhlasu: Používáme nástroj Cookiebot pro správu a ukládání vašich preferencí týkajících se souborů cookies a sledovacích technologií.

3. Účel a právní základ

Vaše údaje jsou zpracovávány na základě následujících právních důvodů:

  • Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Vyřizování dotazů z kontaktního formuláře za účelem poskytnutí cenové nabídky nebo informací, které jste si vyžádali.
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Vyřizování a odpovídání na dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře a zajištění bezpečnosti a technické optimalizace našich webových stránek.
  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Analýza a pokročilé sledování jsou prováděny pouze v případě, že udělíte výslovný souhlas prostřednictvím cookie lišty.

4. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:

  • Údaje z kontaktního formuláře: Pokud nedojde k uzavření smlouvy, údaje jsou uchovávány po dobu maximálně 2 let od poslední komunikace pro účely případné budoucí spolupráce.
  • Analytické údaje: Anonymizované údaje v GA4 jsou uchovávány po dobu 14 měsíců.
  • Zákonné povinnosti: Pokud to vyžaduje zákon (např. účetní nebo daňové účely), údaje jsou uchovávány po dobu stanovenou zákonem.

5. Služby třetích stran

K poskytování našich služeb využíváme prověřené zpracovatele, kteří dodržují vysoké bezpečnostní standardy:

  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4 a Google Apps Script): Slouží k anonymizované analýze a jako technické rozhraní pro doručování formulářů. Jako další zpracovatel může figurovat Google LLC (USA).
  • Usercentrics A/S (Cookiebot): Slouží ke správě vašich preferencí v oblasti ochrany soukromí a ukládání záznamů o souhlasu.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, právo na jejich opravu nebo výmaz, právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů. Máte také právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Odvolání souhlasu: Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů (např. u cookies). Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním. Souhlas můžete odvolat prostřednictvím nastavení Cookiebot na našem webu.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme protiprávně, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (v ČR: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

7. Bezpečnost dat

Implementujeme přísná technická a organizační opatření, včetně šifrování (SSL/TLS) a řízení přístupu, abychom chránili vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.